EURIAL SERVICES NANTES (CH), une entreprise du Groupe Agrial, recherche pour sa Direction DIRECTION ADMINISTRATIVE ET FINANCIERE BU EURIAL SERVICES un(e):
Stage Assistant(e) Facturation F/H, en Stage
Et si VOTRE aventure avec NOUS commençait ?! Nous vous proposons de travailler dans le 2ème groupe coopératif laitier en France, tournée vers de fortes valeurs humaines, vers l’innovation et une stratégie ambitieuse.
Présent en France et à l’international, Eurial est leader sur le marché du fromage de chèvre (Soignon), du beurre de spécialité, n° 1 de la mozzarella en France, ainsi que n°1 des marques distributeurs (MDD).
Dans le cadre de sa politique Handicap, Eurial s’engage en faveur de l’intégration des personnes en situation de handicap, nos postes sont ouverts à tous.
MISSIONS
Rattaché(e) au service Litiges et Facturation, au sein d’une
équipe de 7 personnes, nous vous proposons un stage qui vous permettra de
découvrir le service supply chain et plus particulièrement le service gestion
de la satisfaction client. Ce service est en transformation : il s’agira
de participer à au projet et à l’accompagnement de l’équipe au changement de
son organisation et à la mise en place d’un logiciel d’automatisation des
réclamations clients. Début du stage Janvier 2023.
Après une période de formation vos missions seront :
La prise en charge de taches opérationnelles en soutien de l’équipe en place et pour connaitre les process
Mise à jour des conditions commerciales contractuelles
Traitement des réclamations clients
Traitement des incidents financiers
La réalisation de reportings
La rédaction de procédures et de mode opératoire
Les recommandations d’améliorations
Collaboration avec des
interlocuteurs multiples (Direction Contrôle de Gestion, Direction Supply
Chain, Plateformes Logistiques, Sce Clients, Comptabilité Clients).
Animation de réunions, élaboration et présentation de plans
d'action et production de livrables.
PROFIL
De formation Bac +2 ou plus, vous
avez le goût de la gestion de projet, des chiffres et de l’analyse. Vous êtes
force de propositions, curieux avec une appétence pour les outils informatiques
(bon niveau EXCEL). Vous êtes un bon communicant doté de bonnes qualités
relationnelles et un sens des responsabilités.
La connaissance de Business Object
serait un atout.
MODALITÉS
Lieu de travail :
EURIAL SERVICES NANTES (CH)