Responsable Exploitation

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Missions

Au sein d’une DSI d’une quarantaine de personnes et rattaché(e) au Responsable du Centre de Services, vous assurez, avec l’aide de votre équipe (4 personnes), l’exploitation du Système d’Information en supervisant (Systèmes, Réseaux, …) l’ensemble des sites et mettez en place les actions correctrices afin de garantir les niveaux de services.  Vous assurez l’organisation et la gestion de l’équipe d’exploitation informatique afin de garantir une permanence sur les horaires d’exploitation.
Vous travaillerez étroitement avec :
- L’équipe Infrastructures en participant à la définition des architectures cibles en prescrivant notamment les contraintes en matière d’exploitation optimale et sécurisée.
- Notre infogéreur dans le cadre de l’exploitation des infrastructures infogérées et en pilotant notamment les processus incident, changement et demande de services.
- L’équipe Centre de Compétences ERP afin de prendre en charge les demandes de changements et garantir avec l’infogéreur le maintien en condition opérationnelle de nos ERP.

Type de contrat

CDI - Temps plein

Profil

De formation supérieure, Bac+4 en informatique (MIAGE, IUP, ingénieur ou équivalent), vous avez une expérience de 10 ans dont au moins 3 ans dans ce type de fonction.
Reconnu(e) pour votre autonomie et votre esprit d’initiative, vous avez acquis des compétences et expériences significatives sur l’exploitation des architectures des systèmes d’information, la gestion et l’accompagnement des changements, la sécurité des infrastructures, l'exploitation et la gestion de la production.
Votre maitrise des réseaux (LAN, WAN) est reconnue et vous savez être proactif dans l’évolution de ces derniers.
Idéalement, vous êtes certifié ITIL et possédez de fortes connaissances sur les environnements suivants : Office 365, Fortinet, Windows Server, switch Alcatel/Cisco, Wifi Ruckus, VMWARE, Veeam, Linux, AirWatch, …

Vous disposez d’un sens du service aiguisé et savez faire preuve d’agilité pour répondre à un environnement en forte évolution. Vous êtes orienté Résultats et Services.

Poste soumis à astreinte
Bon niveau d’Anglais exigé.

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