Chargé de relation qualité clients

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Missions

Rattaché(e) à la Responsable du Pôle Conformité Produits (Direction QHSE) de la branche lait et au sein d’une équipe de 7 personnes, vous assurez la relation qualité avec nos clients, principalement industriels (clients du réseau RHD) et GMS en France.

A ce titre, vous répondez aux demandes des clients et êtes garant(e) de la rédaction des cahiers des charges et validation des emballages produits. Vous travaillez en étroite relation avec les clients, sites de fabrication, les services commerciaux, marketing, R&D. Vous utilisez les portails clients pour les cahiers des charges de certains d’entre eux et majoritairement pour la GMS France.
Vous pouvez accompagner les audits clients sur site.

Type de contrat

CDI - Temps plein

Profil

Issu(e) d’une formation qualité (Bac +3 à Bac+5), vous avez une première expérience de 3 à 5 ans acquise dans le secteur agroalimentaire sur site industriel. Vous connaissez les référentiels IFS / BRC / ISO 22000, l’HACCP. Vous maitrisez l’anglais écris et oral.
Votre capacité d’adaptation, votre autonomie, votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre esprit de synthèse vous permettront de répondre aux enjeux du poste.

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